Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Terenski Inženjer
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Terenskog inženjera koji će se pridružiti našem tehničkom timu i pružiti podršku klijentima na terenu. Idealni kandidat će imati snažno tehničko znanje, sposobnost rješavanja problema u stvarnom vremenu te izvrsne komunikacijske vještine. Terenski inženjer odgovoran je za instalaciju, održavanje i popravak tehničke opreme, kao i za pružanje tehničke podrške korisnicima na različitim lokacijama.
Kao Terenski inženjer, radit ćete u dinamičnom okruženju koje zahtijeva fleksibilnost, samostalnost i spremnost na putovanja. Vaš zadatak bit će osigurati da svi sustavi i uređaji funkcioniraju optimalno, te da se problemi rješavaju brzo i učinkovito. Također ćete biti odgovorni za edukaciju korisnika o pravilnom korištenju opreme, kao i za izradu tehničke dokumentacije i izvještaja o radu.
U ovoj ulozi, surađivat ćete s različitim odjelima unutar tvrtke, uključujući prodaju, korisničku podršku i razvoj proizvoda, kako biste osigurali visoku razinu zadovoljstva korisnika. Važno je da posjedujete sposobnost rada pod pritiskom i da ste spremni brzo reagirati na nepredviđene situacije.
Ako ste tehnički potkovani, volite raditi na terenu i uživate u rješavanju izazova, ovo je prava prilika za vas. Nudimo konkurentnu plaću, mogućnosti za profesionalni razvoj i rad u poticajnom okruženju.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Instalacija i konfiguracija tehničke opreme na terenu
- Održavanje i popravak uređaja i sustava
- Pružanje tehničke podrške korisnicima
- Dijagnosticiranje i rješavanje tehničkih problema
- Vođenje tehničke dokumentacije i izvještaja
- Edukacija korisnika o korištenju opreme
- Suradnja s internim timovima radi poboljšanja usluga
- Putovanja na različite lokacije prema potrebi
- Praćenje i implementacija tehničkih standarda
- Osiguravanje sigurnosti i usklađenosti s propisima
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS ili VŠS tehničkog usmjerenja (elektrotehnika, informatika, strojarstvo)
- Minimalno 2 godine iskustva na sličnim poslovima
- Odlično poznavanje tehničke opreme i sustava
- Sposobnost samostalnog rada i donošenja odluka
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Spremnost na česta putovanja i rad na terenu
- Vozačka dozvola B kategorije
- Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Iskustvo u radu s korisnicima
- Poznavanje sigurnosnih standarda i procedura
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koliko imate iskustva u radu na terenu?
- Koje tehničke sustave i opremu najbolje poznajete?
- Jeste li spremni na česta putovanja?
- Kako pristupate rješavanju tehničkih problema?
- Imate li iskustva u edukaciji korisnika?
- Koje alate koristite za dijagnostiku kvarova?
- Kako dokumentirate svoj rad?
- Imate li iskustva u radu pod pritiskom?
- Koje jezike govorite i na kojoj razini?
- Imate li važeću vozačku dozvolu?